Windows全球大范围蓝屏
Sat 20 July 2024
当地时间7月19日，微软公司旗下部分应用和服务出现访问延迟、功能不全或无法访问问题，全球大量微软Windows用户遭遇蓝屏，相关话题登上热搜。
据媒体报道，微软支持中心客服人员表示，对于电脑出现批量蓝屏的情况，了解到大部分蓝屏都是公司电脑安装了三方杀毒软件之后出现的。
客服称，目前确认到是相关的杀毒软件更新导致的蓝屏，这种情况如果修改驱动文件名称无效，只能建议联系公司IT进一步处理。
据了解，今天CrowdStrike Falcon的Sensor更新后，内核驱动文件csagent.sys导致全球大面积Windows系统蓝屏。
网络安全软件公司Crowdstrike在其支持平台发布消息称，公司收到大量关于Windows电脑出现蓝屏的报告，公司工程部已确定该问题与"内容部署（content deployment）"有关，目前已恢复了这些更改。建议受影响的用户将电脑启动到安全模式或恢复环境，导航至C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike目录，找到与"C-00000291*.sys"匹配的文件并将其删除，即可正常启动电脑。
有网友支招，通过恢复模式启动，或多次异常重启进入安全模式，重命名以下文件为其他文件名：
C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike\csagent.sys。
或直接重命名C:\Windows\System32\Drivers\Crowdstrike文件夹。
来源：综合腾讯科技，每日经济新闻，快科技
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[晨风]{#cmt250357} [说道：]{.says} :::
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锅都是微软背了[]{#AjaxCommentEnd250357} ::: {.reply} [2024/7/22 3:48:37]{.comment-meta .commentmetadata style="float:left"} []{#note250357}支持([0]{#sdig250357}) 反对([0]{#sdown250357}) 回复 ::: :::
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